U okviru obilježavanja Evropske nedjelje kvaliteta, Ministarstvo javne uprave i Glavni grad Podgorica danas su  potpisali projekat implementacije CAF modela – evropskog modela upravljanja kvalitetom namijenjenog javnom sektoru u partnerstvu sa Regionalnom školom javne uprave ReSPA.

Gradonačelnik prof.dr Saša Mujović je tim povodom istakao: „ Naša je vizija da Glavni grad bude primjer savremene, otvorene i efikasne lokalne uprave koja se stalno unapređuje i odgovara na potrebe građana. Kroz CAF model želimo da dodatno ojačamo kulturu kvaliteta u organizaciji i podstaknemo zaposlene na stalno usavršavanje i postizanje sve boljih, mjerljivih rezultata“

Sprovođenje ovog modela je inicirao Sekretarijat za lokalnu samoupravu i saradnju sa civilnim društvom, koji će prvi  implementirati ovaj standard, za početak u ovom organu lokalne samouprave, nakon čije uspješne implementacije će dobiti oznaku kvaliteta koju imaju javne uprave u EU.CAF model upravljanja kvalitetom će se nakon sprovođenja u Sekretrijatu implamentirati u ostalim organima i službama Glavnog grada.

Zajednički okvir procjene (CAF) je alat za upravljanje ukupnim kvalitetom (TQM) zasnovan na Modelu izvrsnosti Evropske fondacije za upravljanje kvalitetom (EFQM). Ovaj okvir je posebno dizajniran za razvoj TQM-a u javnom sektoru, počevši od procjene organizacionih performansi. Od prvog izdanja 2000. godine, kao i revidiranih verzija iz 2002., 2006., 2013. i 2020. godine, više od 4.000 organizacija u raznim evropskim zemljama i institucijama EU-a implementiralo je CAF.

Službenici Sekretarijata sa sekretarkom Slađanom Anđušić su započeli proces obuke za implementaciju CAF modela, uz podršku ReSPA.