Poslovi glavnog administratora definisani su zakonskim odredbama (Zakon o lokalnoj samoupravi, Zakon o Glavnom gradu) i normama koje su sadržane u podzakonskim aktima (Statut Glavnog grada, Odluka o organizaciji i načinu rada uprave Glavnog grada). Pomenuti propisi uređuju položaj glavnog administratora u sistemu lokalne samouprave, definišu njegova ovlašćenja i poslove, bliže uređuju obrazovanje Službe Glavnog administratora.
- Glavni administrator vrši poslove drugostepenog organa u upravnim stvarima iz nadležnosti organa i posebnih službi;
- koordinira rad organa i službi u izvršavanju poslova za koje je potrebna međusobna saradnja (priprema propisa, akcionih planova, strateškog plana razvoja Glavnog grada i drugih razvojnih planova i programa, priprema izvještaja o njihovoj realizaciji i stručno informativnih materijala, izvještaja o sprovođenju zakona, propisa Glavnog grada i dr.);
- daje mišljenje na akt kojim se utvrđuje organizacija i način rada uprave Glavnog grada;
- daje stručna uputstva i instrukcije za rad organima i službama radi pravilne primjene zakona i drugih propisa;
- priprema godišnji izvještaj o postupanju u upravnim stvarima iz nadležnosti Glavnog grada;
- podnosi gradonačelniku godišnji izvještaj o radu i druge izvještaje na zahtjev gradonačelnika;
- rješava sukob nadležnosti između organa uprave Glavnog grada i sukob nadležnosti između organa lokalne uprave opštine i organa uprave Glavnog grada;
- vrši druge poslove utvrđene zakonom, Statutom Glavnog grada i aktima gradonačelnika.
Za vršenje poslova glavnog administratora obrazuje se stručna služba, kojom rukovodi glavni administrator. Glavni administrator za svoj rad i rad svoje službe odgovara gradonačelniku.